مقالات عن تشغيل العيادات والمستشفيات
أفكار وتجارب عملية حول تشغيل العيادات والمستشفيات، وحماية البيانات، وقياس الأداء
قبل زيادة الإنفاق الإعلاني
عندما تقل الحجوزات، لا تكون زيادة الميزانية هي الحل دائمًا. ثلاث مراجعات تساعدكم على معرفة أين تبدأ المشكلة قبل زيادة الإنفاق
4 دقائق
حماية البيانات واستفسارات المرضى: ما المطلوب من المنشأة؟
تُعد رسالة المريض بيانات شخصية قبل أن تتحول إلى موعد. نوضح ما يتطلبه نظام حماية البيانات الشخصية عند التعامل مع الاستفسارات، وما الذي يتغير عند الاستعانة بطرف آخر للرد عليها
6 دقائق
ما تكلفة تأخر الرد أربع ساعات؟
يمكن قياس أثر تأخر الرد باستخدام بيانات منشأتكم، لمعرفة ما قد تخسره المنشأة عندما تبقى استفسارات المرضى دون رد لساعات
5 دقائق
لماذا تضيع استفسارات المرضى؟
قد لا تكون المشكلة في فريق الاستقبال، بل في طريقة وصول الاستفسارات وتوزعها بين القنوات وساعات اليوم
4 دقائق
ستة أرقام قد يغفلها تقريركم التسويقي
الوصول والتفاعل لا يوضحان وحدهما أثر التسويق على المنشأة. ستة مؤشرات تساعد على ربط الإنفاق بالاستفسارات والحجوزات والحضور
5 دقائق
تسعة أسئلة قبل مشاركة بيانات المرضى مع أي مزوّد
قائمة مراجعة تساعد المنشآت على تقييم أي مزوّد سيتعامل مع بيانات المرضى، ومعرفة ما يجب التحقق منه قبل منحه صلاحية الوصول إلى البيانات
6 دقائق
ابدأوا من هنا
حدّدوا ما تحتاجه منشأتكم أولًا
نراجع بيانات منشأتكم خلال أسبوع لتحديد الاحتياج والأولوية، والنتيجة تبقى لكم سواء قررتم الاستمرار معنا أم لا